Mind Your Business.

Hyvinvoivat ja inspiroituneet ihmiset ovat kaiken toiminnan perusta. 
Jatkuva oppiminen paitsi innostaa ja motivoi, niin myös sitouttaa henkilöstöä.
Vaikka elämme jatkuvassa muutoksessa, niin jokaiselle työyhteisölle tulee eteen myös isompia muutoksia; muuutoshankkeita ja muutostilanteita. Ne voivat olla joko strategisia eli suunniteltuja - tai ne voivat olla myös yllättäviä muutostilanteita, jotka pääsevät vaikuttamaan ulkopuolelta ja vaativat nopeaa reagointia.  Muutostilanteissa henkilöstön muutosvalmius sekä esihenkilöiden muutosjohtamisen kyvykkyys nousevat entistä suurempaan rooliin. 

Kuitenkaan reagoiminen yksistään vasta muutostilanteessa ei riitä, oli se muutos sitten mikä vaan: IT-implementaatio, työtapojen muutos, organisaatio-muutos, kulttuurimuutoksen tarve, ripeä digitalisaatio-tarve tai sitten  liiketoiminta- tai strategia-pohjainen muutos. Merkittävät henkilöstöön tai asiakkaisiin vaikuttavat muutokset tulee suunnitella hyvissä ajoin ja systemaattisesti, varmistaen henkilöstön valmius muutokseen sekä muutosjohtamisen vastuulliset periaatteet sekä kyvykkyydet.

Kysyttekö oikeita kysymyksiä?

Muutos on vaihe, jossa tulee näkyväksi henkilöstön arvostamisen ja heihin sijoitetun arvostuksen laatu pitkältä ajalta. Sitä voidaan mitata muun muassa seuraavilla kysymyksillä: 

• Onko meidän esihenkilöillä vahva kyvykkyys vastuulliseen muutoksenjohtamiseen?
• Onko meillä olemassa jatkuvaan oppimiseen kannustava kulttuuri?
• Miten se näkyy arjessamme? 
• Voiko henkilöstömme hyvin työssään? 
• Ovatko henkilöstömme jäsenet motivoitunuteita ja sitoutuneita työhönsä?
• Kokeeko henkilöstömme turvallisuudentunnetta? (psykologinen turvallisuus) 
• Onko meillä tilaa innovaatioille ja uudistuksille?
• Miten se näkyy arjessa ja kulttuurissamme?
• Kannustammeko tiimejä siihen?
• Pystymmekö uusiutumaan tai viemään tarvittavia muutoksia maaliin vastuullisesti?
• Tehdäänkö meillä oikeita asioita ja oikeasti yhdessä, hyvällä fiiliksellä?
• Mistä tiedämme sen?
• Miten mittaamme sitä?
• Olemmeko ottaneet henkilöstöämme tarpeeksi ajoissa mukaan muutoksen suunnitteluun ja teemmekö sitä myös tällä hetkellä? 
• Ymmärrämmekö muutoksen vaikutukset kokonaisvaltaisesti? Esimerkiksi vaikutus asiakkaisiin, työntekijöihin, työhyvinvointiin, henkilöstön sitoutumiseen, muihin organisaatioihin, yhteistyökumppaneihimme, prosesseihin, järjestelmiimme, työtapoihimme, viestintään, hinnoitteluun..
• Olemmeko muistaneet selvittää konkreettista työtä tekeviltä tiimeiltä eli omilta asiantuntijoiltamme itseltään, miten muutos vaikuttaa heidän työhönsä tai asiakkaisiin, ja arvioineet heidän kanssaan yhdessä muutos-skenaarioita sekä niiden vaikutuksia organisaation eri tasoilla - vai luulemmeko vaan tietävämme vaikutukset? 
• Olemmeko huomioineet viestinnässämme kaikki sidosryhmät, joihin muutos vaikuttaa?

Nopeus on valttia, mutta muutostilanteissa huomaa hyvin nopeasti myös sen, että oikoteitä ei ole, sillä kaikki siihen asti tehty kuin myös tekemättä jätetty henkilöstöön panostus tulee näkyväksi. 

Kokonaisvaltainen lähestymistapa: Ihmislähtöisesti

Nykypäivänä johtajat eivät pysty yksin "johtamaan muutosta" hankkeena läpi (eikä heidän pitäisikään), vaan koko henkilöstöltä vaaditaan jatkuvaa muutosvalmiutta ja kyvykkyyttää sekä motivaatiota toimia muutoksessa. Asiantuntijuuden lisäksi tarvitaan siis paljon muutakin; turvallisuuden tunnetta, innostusta, oppimista, jatkuvaa oppimista tukevaa kulttuuria ja -toimintatapoja, motivaatiota sekä positiivista yhdessätekemisen henkeä, jotta tiimit toimivat hyvin yhteen ja toiminta pysyy ketteränä myös haastavissa tilanteissa. Tämä vaatii ammattitaitoista vastuullista johtajuutta sekä pitkäjänteistä henkilöstöön panostamista, jatkuvasti. Usein saattaa myös unohtua, että myös johtajat tarvitsevat tukea muutoksessa ja käyvät myös itse muutos-prosessia läpi, usein kovienkin odotusten ja paineiden alla.

Macconen & Partners tukenanne ja apunanne:
Tarjoamme työyhteisöille valmennuksia, konsultaatiota ja koulutusta. Fasilitoimme keskusteluja ja workshoppeja. Toteutamme muutoshankkeita yhdessä kanssanne, suunnittelemme henkilöstön kehittämisen valmennusohjelmia sekä -koulutuspolkuja, kuin myös tarjoamme työhyvinvointia tukevia palveluja. 

Mind Your Business.